Daca vreti sa vedeti cea mai marea teapa data pana acuma de cei de la RDS & RCS puteti sa cititi pe forumul avocatnet despre taxa abuziva introdusa de RCS&RDS , adica asa numita taxa de mentenanta telefonie .
Recent , RDS&RCS a introdus o taxa abuziva de 5 RON in ultimele 2 luni, numita oficial, pe chitanta, comision sau taxa de mentenanta. Astfel, RCS&RDS cere fiecarui client câte 5 lei în plus la factura.
De ce este aceasta taxa de mentenanta abuziva ?
- taxa de mentenanta nu a fost anuntata : in casierii, TV, Radio, internet etc.
- chiar daca taxa de mentenanta este mentionata pe spatele facturii, nu este evident ce repezinta aceasta taxa de mentenanta
- taxa de mentenanta nu are fundament legal
- taxa de mentenenata este o taxa nejustificata
- daca platesti factura , accepti in mod tacit sa platesti taxa de mentenanta
- plangerile depuse ulterior platii nu sunt valabile
Multi dintre noi nu stiu ca au dreptul sa ceara rezilierea contractului cu RCS&RDS in termen de 30 de zile de la data aparitiei taxei de mentenanta , asa ca am scris acest articol pentru ca opinia publica sa fie informata si ca sa stim cum sa ne protejam de aceste gesturi abuzive.
In materialele video de mai jos puteti urmari peripetiile prin care trece un utilizator al serviciilor RDS&RCS .
Teapa RDS & RCS (1/2) – Taxa abuziva 5 RON – partea 1 – la casierie
Teapa RDS & RCS (2/2) – Taxa abuziva 5 RON – partea 2 – la relatii cu clientii
Dupa experienta cu d-na de la casierie, clientul RCS&RDS care ajunge la relatii cu publicul al RCS&RDS pentru a discuta despre taxa abuziva de 5 RON primeste diverse raspunsuri , unul dintre raspunsuri fiind ca RDS & RCS poate adauga costuri suplimentare la abonament oricand vor pentru ca au o clauza care le permite acest lucru. Dragutz? Nu???
